老旧小区加装点电梯是银川市重点的惠民工程之一，为不少高层居民解决了上下楼困难问题。可是加装电梯之后的维保服务，如果没有协商清楚，很容易引起纠纷。这不家住中苑小区的居民王先生就遇到这样的烦恼。 王先生所住的中苑小区是一个老旧小区。2019年底，小区的部分单元安装上了电梯，可电梯建成后，后期的维保费用却让他产生了质疑。 “一个单元电梯维护费是4000吧，每户摊下来是500，然后交了就能坐，不交就不能坐。这是合情合理的，该交的应该交，但是我们对这个费用产生了怀疑，产生质疑我们就要协调沟通，结果直接就给停掉了。逼得没办法我们只能把钱交了。”小区居民王先生说。 随后，记者在电梯门口看到了一张工作联系单，要求王先生所住的2号楼一单元居民缴纳2021年度至2022年度的电梯维保费用，共计4000元。 王先生表示，一年4000元的电梯维保费超出了周边同类小区的收费标准，他无法接受。另一方面，电梯公司停止他使用电梯的，也让他十分。 “我觉得这个费用不合理，有些公司为什么是2000，3000，他要顶格收到4000，当这个电梯交到我们小区以后，所有的归属权是属于我们集体所有，业主所有，跟电梯公司没有任何关系。你作为维保单位，有没有把这个电梯关掉，是不是涉嫌到一种侵权行为。”王先生说。 王先生告诉记者，之前加装电梯时，每个单元楼都会推荐一位居民代表，来和电梯公司签订合同，协商具体事宜。随后这个单元的居民代表也来到了现场，她向记者提供了与电梯公司签订的合同。当时都是向业主公示过的，所以对于其中约定的费用，业主都是知情的。 同时，记者还注意到，合同约定的电梯维保费用是3500元一年，至于电梯公司为什么收4000元，这位居民也表示不知情。 “（记者：这个也是当时公示过的）公示过，不公示不批的。不公示的话，电梯公司还有住建局根本就不批。他们亲自来看了。（也就是说这些业主是知情的）知情。”小区居民张先生说。 “那个电梯说实话，那个合同真是没法看，因为当时应该是楼长代签的，我们委托给他，你们签了吧，我忙着呢，我没时间看。”王先生说。 合同约定一年费用是3500，可是实际上却收了4000块钱，那么，这500块钱的差价又从哪里来的，电梯公司的收费又是否合理呢？ 带着居民的疑惑，记者采访了小区电梯的维保方通宇电梯制造发展股份有限公司。相关负责人介绍，一年的电梯维保费用确实是3500元，额外的500元是另外的年检费用。 “那个电梯每年要年间的，年检费用是交给特检院的，那个是国家定的一年一检，并且那个费500元，我不可能写到合同里，那个费用每年都有调整，我写500多了让我掏，少了我是给他补呢还是不给他补呢。”该负责人说。 同时，这位负责人也表示，居民享受了服务，就应该按照合同约定，缴纳相应费用。停止服务只是公司的催缴措施。 “我觉得你更应该了解，他为啥不交钱，他如果觉得我们服务不好，他可以换其他维保单位，你选择人家，又想让人家给服务，还不想给钱，我觉得这都什么事对吧。这个指定是不合适的呀。”该负责人表示。 针对王先生的质疑维保费用过高的问题，这位负责人告诉记者，每家电梯公司的服务标准和价格都不一样，如果业主有，可以在合同终止后重新选择服务企业。 所以没有说一定的标准，我们有些单还有七八千一年的维保费，可以自己去选择嘛。”该负责人说。 那么，对于老旧小区加装电梯的维保费用，相关部门是否有要求呢？记者向物业办工作人员进行了咨询，对方表示，目前维保费用都是按照业主和企业双方签署的合同执行。 “这就是甲乙双方根据电梯专有设备、型号、楼层、设备的养护所需要的费用，他们签署了合同，双方达成一致认可，那么就按照这个付费进行养护就可以了。”兴庆区物业办工作人员说。 物业办工作人员介绍，按照约定，电梯要执行定期维护保养，排查安全隐患，所以业主及时缴纳约定好的电梯维保费，如果在费用方面存在质疑，可以与单元其他业主协商更换维保企业，保障电梯能够正常运行。 “如果不交费，不是电梯公司停不停，是我们的特种设备的监督检验局，人家就责令停梯了。如果你定期不审验，不维保，人家就下停梯处理了，不允许你用了。” 兴庆区物业办工作人员说。
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